Política de Envíos

MONARQ PARFUM

En MONARQ PARFUM nos esforzamos por ofrecer un servicio de envío seguro, rápido y confiable para que recibas tus fragancias en las mejores condiciones.

Tiempos de Entrega

Todos los pedidos son procesados y despachados en el menor tiempo posible.

• Tiempo estimado de entrega: 2 días hábiles a partir de la confirmación del pago.

• Los tiempos de entrega pueden variar ligeramente debido a condiciones logísticas, temporadas de alta demanda o situaciones ajenas a nuestro control.

Costos de Envío

• Envío estándar a nivel nacional: $15.000 COP.

• Envío GRATIS en compras iguales o superiores a $350.000 COP.

Confirmación y Seguimiento

Una vez tu pedido sea despachado, recibirás la información necesaria para realizar el seguimiento de tu envío.

Información Importante

• Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de entrega correcta y completa.

• En caso de errores en la dirección suministrada, podrían generarse retrasos o costos adicionales de reenvío.

• MONARQ PARFUM no se hace responsable por retrasos ocasionados por eventos de fuerza mayor o situaciones atribuibles a la transportadora.

Contacto

Si tienes dudas sobre el estado de tu pedido o necesitas asistencia relacionada con un envío, puedes comunicarte con nosotros a través de nuestro canal de atención:

WhatsApp: +57 301 255 2844

Gracias por confiar en MONARQ PARFUM.